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FAQ · EXAOPTO

常见问题

选型、使用、交付与售后的高频问题。没有找到答案?PSG 团队随时为您解答。

LCoS 和 DMD 空间光调制器该怎么选?
需要连续相位调制与高相位稳定性(全息、光场调控、光镊、量子光学)选 LCoS;需要高速图案刷新或 UV / NIR 波段(投影光刻、结构光、3D 打印)选 DMD。详细对比见产品对比页
0.003π@24h 相位稳定性意味着什么?
表示 24 小时内相位漂移不超过 0.003π。对于全息重建、波前校正与量子光学等长时间精密实验,该指标直接决定实验的可重复性与数据质量。LC80-R 系列即达到此水平。
是否提供 OEM 或二次开发版本?
提供。LCoS 普惠系列与哈特曼-夏克波前传感器均有 OEM 版本;软件提供 C++ / Matlab SDK,便于集成到您的系统中。
软件支持哪些操作系统与接口?
LightControl / LightSense 软件运行于 Windows 平台,提供 C++ 与 Matlab 编程接口,支持自动化脚本与二次开发。
能否定制结构(安装孔、屏幕角度、排线)?
可以。DMD 产品支持光路转接件、笼式安装孔定制,屏幕角度可水平设计或斜 45° 设计,并可按需求提供长排线等多种结构。
交货周期一般多久?
标准型号通常有现货或短交期;定制结构与 OEM 版本视具体需求评估。请在咨询时说明您的项目时间节点,我们将给出明确交期。
是否提供培训与技术支持?
提供。PSG 团队(博士后 3 名、硕士 2 名)提供技术解答、产品培训、知识讲座、科研设计与实验验证支持,并可提供 C++ / Matlab 编程协助。
产品质保与售后政策如何?
所有产品提供标准质保与终身技术支持。质保期内的非人为故障免费维修或更换,具体条款随报价单提供。
如何获取规格书、手册与软件?
访问资料下载用户手册页面提交邮箱即可获取;软件随产品提供授权,老用户可联系获取更新。
如何获取报价?
通过联系表单或邮件 contact@exaopto.com.cn 说明型号、数量与应用场景,我们将在 1 个工作日内回复报价。

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