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SUPPORT · EXAOPTO

技术支持:PSG 团队全程护航

博士后 3 名、硕士 2 名组成的 PSG 团队,提供技术解答、产品培训、科研设计、实验验证与编程支持。

RESOURCES

支持与资源入口

资料下载

产品规格书、公司宣传册与解决方案白皮书,一站获取。

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软件下载

LightControl / LightSense 软件与 C++ / Matlab SDK。

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用户手册

各产品线用户手册与快速入门指南。

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常见问题

选型、使用、交付与售后的高频问题解答。

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PSG TEAM

产品技术服务支持(PSG)团队

PSG 团队致力于为科研用户和设备研发商提供全方位产品应用设计服务。核心团队成员包括博士后 3 名、硕士 2 名(兼职),皆毕业于 TOP20 高校,专业涵盖电子信息、物理 / 光学工程、机械结构等相关领域。

技术解答与培训

技术解答、产品培训、知识讲座,帮助用户快速上手产品与方案。

科研设计

科研设计、实验验证、知识采集与成果分享,陪伴客户完成从构想到验证。

编程支持

C++ / Matlab 编程支持与干货输出,为二次开发与系统集成提供工程助力。

WORKFLOW

支持流程

提交需求

通过联系表单或邮件描述您的技术问题或资料需求。

1 个工作日响应

PSG 团队评估需求并给出初步答复。

方案与资料

提供选型建议、规格书、软件或远程支持。

持续陪伴

实验验证、培训与长期技术支持。

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描述您的问题,PSG 团队将在 1 个工作日内响应。